Как защитить праздничные посылки от кражи и любопытных родственников

Slider

Дженнифер Эскейг, мать двоих детей из Палм-Сити, штат Флорида, знает, как спрятать рождественские подарки от своей любопытной семьи. Она делает покупки на Аmazon, а затем оставляет коробки на виду.

«Они все думают, что это для меня, и не беспокоятся об этом, — сказала Эскейг. — Это идеально.»

Это непросто — спрятать подарки от любимых родственников, взрослых и детей, которые обожают заранее узнавать, что же такое им купили, пишет USA Today. По данным недавнего опроса Leanplum, более 95% потребителей покупают в этом году половину или больше своих подарков через Интернет. Так что держать все это в секрете — от размещения онлайн-заказа до его доставки — это сложная задача. Кроме того, никто не отменял потребность в защите от воров, которые охотятся за покупками, доставленными ко входным дверям.

«Мы все знаем тех, кто всюду сует свой нос и пытается выяснить, какой подарок вы ему купили, до наступления праздников, — говорит Сара Скирболл, эксперт по шоппингу и трендам RetailMeNot. — Несмотря на то, что благодаря технологиям дарить подарки стало проще, тем, кто ищет, стало легче найти то, что они ищут».

Перед оформлением заказа

Вот один из способов, с помощью которого можно мгновенно испортить праздничный сюрприз: некоторые предметы не отправляются в коробках или мягких конвертах, а поставляются в оригинальной упаковке. Обратите внимание на это во время оформления заказа: как правило, доступны варианты для того, чтобы скрыть упаковку, в том числе на Amazon.

Кроме того, добавьте пароли в свои приложения и защитите список покупок на телефоне и компьютере паролем.

«Таким образом, если кто-то наткнется на это, умышленно или случайно, ваш список будет скрыт, — сказала Скирболл. — Если вы делите аккаунт электронной почты с любимым человеком, отправьте все квитанции о покупках на отдельный адрес электронной почты. В качестве бонуса это поможет вам быть более организованным».

Мониторинг уведомлений

Внимательно и быстро контролируйте уведомления о доставке. Подпишитесь на электронную почту, текстовые сообщения и оповещения приложений. В случае с доставкой Amazon вы можете видеть, когда машина находится в 10 остановках от вашего дома — так легко понять, когда пора выбегать на улицу и перехватывать подарок.

Используйте опцию «забрать в магазине» и Amazon Locker

Кэти Морроу Роберсон, эксперт по отгрузке и доставке в компании Logistics Trends & Insights в Атланте, говорит, что люди беспокоятся о кражах и предпочитают покупать в магазинах, получать покупки в шкафчики-локеры Amazon Locker и другие точки.

«Эти альтернативные варианты доставки — отличное решение для того, чтобы не позволить вору забрать вашу посылку на пороге, а членам семьи — отследить свои подарки, — сказала Морроу Роберсон. — Вы должны взвесить варианты. Вы хотите забрать покупку в магазине или использовать более безопасный вариант доставки?»

Согласно отчету Shorr Packing Corp. за 2019 год о краже посылок, 24% опрошенных онлайн-покупателей столкнулись с этим, и 78% жертв заявили, что впоследствии предпринимали превентивные действия по защите своих покупок.

По словам Рода Сайдаса, лидера розничной торговли консалтинговой компании Deloitte, все большее число продавцов предлагают опцию доставки в магазин.

«Когда вы думаете о том, сколько мы все тратим в интернете, все, что вы можете сделать для защиты покупки, особенно в это время года, действительно важно», — сказал он, отметив, что это также касается удобства.

Почти все крупные ритейлеры предлагают возможность забрать посылку в магазине, включая Target, Walmart, Kohl’s, J.C. Penney, Macy’s, Office Depot, Staples и Old Navy. Шкафчики-локеры Amazon доступны в 900 городах, в точках от 7-Eleven до GNC и в некоторых квартирных холлах.

Перенаправление в альтернативные места

Многие посылки могут быть перенаправлены курьеру по доставке, включая службы FedEx и UPS. Покупки также можно отправить в альтернативные места, такие как магазины.

Пакеты FedEx можно забрать в точках и магазинах FedEx, включая Walgreens, Dollar General и Kroger. Пакеты UPS могут быть направлены в Магазин UPS, а также CVS или Michaels.

До 12 января UPS предлагает стимул для получения посылок в выбранной вами точке доступа UPS и возможность заработать, в том числе, подарочную карту на сумму 15 долларов и до 6 бесплатных месяцев обслуживания UPS My Choice Premium с обновленными вариантами доставки. Узнайте больше на www.ups.com/holidayrewards.

Чтобы перенаправить пакеты в выбранные вами точки розничной торговли, необходимо зайти на веб-сайт или в приложение службы доставки. С помощью номера отслеживания вы можете запросить безопасное перенаправление вашей посылки в удобное место по вашему выбору.

Отправка другу, соседу или в офис

Луи Паттерсон, редактор контента на Slickdeals.net, предлагает отправлять посылки в офис или спрашивать о такой возможности друзей или соседей. Но убедитесь, что вы не попадете в немилость: не все рабочие места позволяют это.

Требование подписи

Вы можете настроить параметры доставки с помощью UPS, Почтовой службы США или другого перевозчика, чтобы перед доставкой посылки у вас запрашивали подпись. Эта опция требует, чтобы посылку отдали только вам лично.

График доставки

Веб-сайты или приложения FedEx и UPS необходимы для планирования времени доставки.

«Свяжитесь со службой доставки и попросите их перенаправить или перенести доставку, если вы боитесь, что кто-то из вашей семьи может оказаться дома и получить свой подарок раньше времени», — сказал Паттерсон.

Доставка внутрь дома или автомобиля

Используйте Amazon Key или August Access, чтобы контролировать доступ к вашей придомовой дорожке, подъезду или жилой площади, чтобы работники службы доставки могли оставлять посылку там, где ее не достанут воры, которые охотятся за посылками на пороге. На Amazon можно выбрать автомобили, которые позволяют оставлять посылки в багажнике.

«Это слишком странно для меня, хотя все снимается на видео, — сказала Морроу Роберсон. — Просто я не хочу, чтобы чужие люди смотрели на мой холодильник».

Камеры безопасности, видеозвонок на двери

Следите за происходящим на вашем пороге с помощью домашних камер безопасности или дверного звонка с видеовозможностями. Видеодомофоны могут передавать потоковое видео на ваш телефон и/или автоматически записывать, кто находится у вас на пороге, с использованием детектора движения.

«Эти устройства могут немедленно уведомлять вас, когда кто-то подошел, — сказал Мэтт Шульц, главный аналитик отрасли на CompareCards.com. — Таким образом, если вы ожидаете посылку в определенный день и боитесь, что она пропадет, вы можете либо пойти домой и положить ее в закрытое помещение вскоре после доставки, либо позвонить соседу и попросить его сделать это для вас.»

Некоторые системы позволяют отпугнуть потенциального вора на крыльце или в гараже подсветкой детектора движения. Однако эксперт сказал, что это не лучший вариант: «Видеонаблюдение запишет только то, как вашу посылку уносят, но не поможет это остановить».

Посылку доставили. Что дальше?

Независимо от того, прибыли ли подарки из магазина или были куплены онлайн, после доставки наступает время спрятать их от любопытных адресатов.

«Постарайтесь найти уникальные укрытия, которые дети не обнаружат, например, внутри чемодана, холодильника для напитков или пустой мусорной корзины с крышкой», — советует Скирболл.

Корзина для белья и пустые коробки — другие варианты. Отличный способ — доставка в дом друга.